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米云客服系统V1.1.6.2官方版
2021-04-25
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简介 米云客服系统V1.1.6.2官方版
米云客服是一款为公司打造出的在线聊天回应专用工具,软件能够编写出快捷回复的语句,智能化回应,另外又可以在线管理系统客户数据,自动生成报表,提升 公司的做事效率,有必须的赶紧免费下载! 【官方网详细介绍】 #160;#160;#160; 米云客服可完成好几个微信号码会话集成化、常用词常用词快捷回复、在线客服个人行为管控、好友分组管理、在线客服报表自动生成等作用。合理提升 营销推广的销售业绩,避免在线客服索要骗领大红包状况,标准客服话术规范,避免 存有谩骂顾客的言谈举止。社交媒体营销取决于累积和标准,防止某一在线客服的不善言谈举止造成 知名品牌损伤,而这一切米云客服都能够为您处理。 【功能介绍】 #160;#160;#160; 一、微信聊天记录储存,效率提高50%,人工成本降低100/人/天#160;#160;#160; 1、微信聊天记录同歩到服务端#160;#160;#160; 2、聊完的顾客信息纪录随时随地调成#160;#160;#160; 3、无需再去拿手机查看全部聊天内容省时省力#160;#160;#160; 4、在线客服个人行为获得合理管控#160;#160;#160; 5、避免骗大红包和谩骂粉絲的状况维护保养知名品牌用户评价#160;#160;#160; 二、常用词便捷回回应,效率提高30%,人工成本降低60元/人/天#160;#160;#160; 1、闲聊全过程中应用快捷回复#160;#160;#160; 2、能够明显提升 销售工作效率#160;#160;#160; 3、销售话术设定标准#160;#160;#160; 4、使服务用语更为标准单一化#160;#160;#160; 5、自动回复内容和等候请求超时合理维护保养粉絲满意度。#160;#160;#160; 三、业务流程报表自动生成,效率提高150%,人工成本降低300元/人/天#160;#160;#160; 1、全部团队全部报表自动生成 在线客服业绩考核一目了然#160;#160;#160; 2、报表中的选择项依据好友归类和聊天内容自动生成#160;#160;#160; 3、没法开展人工控制#160;#160;#160; 4、把人力做报表的時间转换成销售业绩#160;#160;#160; 5、集中体现了米云客服为互联网媒体销售业绩为之的服务宗旨#160;#160;#160; 四、好友分组管理,效率提高50%,人工成本降低一百元/人/天#160;#160;#160; 1、设定标识和详尽备注名称 更迅速搜索好友#160;#160;#160; 2、对不一样种类的顾客应用不一样的营销方式#160;#160;#160; 3、使在线客服的合理会话愈来愈多#160;#160;#160; 4、依据好友归类可自动生成销售业绩报表#160;#160;#160; 五、好几个微信号码会话集成化,效率提高100% ,人工成本降低200元/人/天#160;#160;#160; 1、多用户会话集成化 将15个微信帐号融合在一个网页页面#160;#160;#160; 2、所有闲聊融合了全部登陆微信的闲聊对话框#160;#160;#160; 3、能够合理处理号多闲聊对话框多找不着的难题#160;#160;#160; 3、客服人员只需关心所有闲聊中的会话#160;#160;#160; 4、信息没有处理作用 提示全部没经查询的信息#160;#160;#160; 5、防止信息过少忽略创业商机 能够合理提升 客服人员的服务项目效率。 【版本更新】 版本信息1.1.6.2 升级时间:2019/06/17 关键改动 1.适用推送视頻信息 2.调整别的已经知道难题
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